Al een tijdje e-mailmarketing heeft veel bekendheid verworven binnen digitale marketingstrategieën. Daarom zijn er verschillende tools om te gebruiken, waarvan sommige beter bekend zijn dan andere. En dit maakt dat je ze moet vergelijken. Twee van die tools zijn Mailchimp of Mailrelay, maar weet je welke het beste is?
Als je aan de slag gaat in de wereld van e-mailmarketing, maar je hebt geen idee welk hulpmiddel (programma) je moet gebruiken om het uit te voeren, dan gaan we je de sleutels geven.
Wat is er nodig om aan e-mailmarketing te doen?
Voor het geval je het niet weet, ene e-mailmarketing is een communicatiestrategie voor uw abonnees. Het doel in dit geval is om e-mails te sturen naar een lijst met gebruikers die zich eerder hebben geabonneerd op uw website, mailinglijst, enz.
Om met deze strategie te werken is het niet handig om met een normale mail te werken, maar het is wel nodig om verschillende e-mailmarketinglijsten te programmeren en te maken. En dit alles moet met een programma gebeuren.
Daarom zouden we kunnen zeggen dat we voor e-mailmarketing het volgende nodig hebben:
- een mail (meestal een "formele").
- schriftelijke post (om sequenties te maken om te verkopen, loyaliteit op te bouwen, te communiceren, enz.).
- Een programma om met die e-mails te werken.
Dit laatste punt is het belangrijkste omdat: het kiezen van de verkeerde mailserver kan ervoor zorgen dat ze niet aankomen, in de spam terecht komen of erger. En dat is waar een reeks programma's die je kunt vinden, zowel gratis als betaald, binnenkomen.
Een van de bekendste is Mailchimp. Het heeft zijn gratis versie en ook een betaalde versie voor wanneer de abonneelijsten hoog zijn. Maar ook er is een andere concurrent, MailRelay, die steeds meer terrein wint. Welke van de twee is beter? Dat is wat we hierna gaan zien.
Wat is Mailchimp
MailChimp definieert zichzelf als: “de alles-in-één tool voor marketingautomatisering”. Het is een e-mailserviceprovider die is opgericht in 2001.
Eerst was het een betaalde dienst, maar acht jaar later zet een gratis versie voor velen om de tool te proberen en overtuigd te zijn van wat het deed.
Als je het logo ziet, is het normaal dat je weet naar welk programma we verwijzen omdat het het gezicht van een chimpansee is (ja, het heeft niet veel te maken met de naam van het bedrijf).
Waarom wordt het nog steeds het meest gebruikt? Vooral omdat is de bekendste en meest bekende. Bovendien, geen probleem in elke browser zodat u niets op uw computer hoeft te downloaden of te installeren.
Het gebruik ervan is echter niet zo eenvoudig. Een geweldig hulpmiddel zijn de waarheid is dat de werking ervan misschien niet zo eenvoudig is als bij andere programma's.
Wat is Mail Relay?
In hetzelfde jaar dat Mailchimp werd geboren, werd Mailrelay ook gelanceerd als een webservice voor e-mailmarketing. Het was een wedstrijd van het eerste bedrijf, maar Met als voordeel voor velen dat het servers in Europa had en ook zowel gratis als betaalde abonnementen had. Bedrijven als Asus, TATA Motor, Save the Children... begonnen het zelfs te gebruiken en het kreeg een geweldige positie in de ranglijst van e-mailmarketing.
Het heeft verschillende voordelen ten opzichte van zijn concurrent, zoals: het feit dat het een Spaans programma is (hoewel het een meer Engelse of Amerikaanse naam heeft), en dat Het is heel gemakkelijk te gebruiken, gericht op wat er echt toe doet, Wat is e-mailmarketing.
Dat geen enkele vorm van reclame hebbennoch in de gratis versie, noch in de betaalde versie, een technische ondersteuning hebben die in het Spaans kan zijn en dat het elke keer een van de meest gebruikte is, heeft ervoor gezorgd dat het een strijd is geworden voor zowel Mailchimp als vele andere e-mailmarketingsoftware.
Zijn functie is fundamenteel: automatiseer e-mails naar gebruikers op zo'n manier dat u verschillende lijsten en e-mails kunt laten voorbereiden om automatisch te worden verzonden, zonder er aandacht aan te besteden.
Mailchimp of MailRelay?
Op dit moment ben je misschien in discussie met jezelf over de vraag of Mailchimp of Mailrelay beter is. Elk van hen heeft zijn voor- en nadelen, en de waarheid is dat: Er is geen eenvoudig antwoord om te beslissen wat de beste e-mailmarketingtool is. momenteel (vooral omdat het besluit ook andere software zou omvatten).
Maar we kunnen enkele aspecten vergelijken om rekening mee te houden. Bijvoorbeeld:
ondersteuning
Zowel Mailchimp als Mailrelay bieden ondersteuning. Nu niet altijd hetzelfde. In het geval van Mailchimp, de ondersteuning die het je geeft is alleen voor betaalrekeningen. Dit kan zowel per e-mail als via chat; of, in het geval van een Premium-abonnement, telefonisch.
Hoe zit het met mailrelay? nou dat ook biedt ondersteuning maar maakt geen onderscheid tussen gratis en betaalde accounts. Hij biedt aan om met hen allemaal contact op te nemen via e-mail, chat of telefoon.
IPs
Geloof het of niet, de IP's zijn belangrijk om ervoor te zorgen dat de e-mails correct worden verzonden, worden goed ontvangen en komen vooral niet in de spamfolder terecht. Wat biedt elk?
Mailchimp biedt alleen gedeelde IP's. Voor su parte, Mailrelay heeft zowel gedeelde als eigen (de laatste tegen betaling).
Aantal zendingen
Alleen gebaseerd op de gratis versie, aangezien het zeker degene is die u zult proberen voordat u voor een of andere tool kiest, moet u weten dat in Mailchimp kan maar 12.000 e-mails per maand verzenden. Het lijkt veel, maar als je lijst groter wordt, kan dat aantal nogal kort zijn.
Bij Mailrelay, het aantal maandelijkse zendingen is 75.000 e-mails. En je kunt zoveel e-mails per dag versturen als je wilt (in het geval van Mailchimp ben je beperkt).
reclame
In de gratis versie van Mailchimp heb je bedrijfsadvertenties, iets dat geen goed imago geeft aan uw potentiële klanten. Integendeel, in Mailrelay gebeurt dit niet, omdat ze geen enkele vorm van reclame plaatsen.
Database
Een ander belangrijk onderdeel van de afweging tussen Mailchimp en Mailrelay is de database. Dat wil zeggen, de abonnees die u kunt hebben.
In het eerste geval, de gratis versie laat je maar 2000 over, die in Mailrelay, zou 15000 . zijn.
Iets wat je misschien niet weet, is dat: Mailchimp telt die abonnee dubbel of driedubbel op basis van de lijsten waarvoor ze zijn aangemeld (in Mailrelay gebeurt dat niet).
Europese wetgeving
Als u zich zorgen maakt over de kwestie van wetgeving, privégegevens in uw database, enz., dan is het ongetwijfeld een voordeel dat u beschikt over software die voldoet aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. En dit wordt gedaan door Mailrelay, niet door Mailchimp.
Zoals je kunt zien, is kiezen tussen Mailchimp of Mailrelay geen gemakkelijke beslissing. Maar aangezien u een gratis versie heeft, kunt u beide proberen en kijken met welke u zich prettiger voelt om ervoor te kiezen.