Corte Inglés klantenservice

klantenservice

E-commerce of elektronische handel is een van de grote innovaties op het gebied van computers die de economie van verschillende bevolkingssectoren over de hele wereld in beweging brengen. Het bestaat uit een aantal verschillende bedrijfsactiviteiten, zoals de distributie, verkoop, aankoop, marketing en productplaatsing via internet en het beste voorbeeld is de klantenservice van Corte Ingles.

Op deze manier zijn winkels en verkoopvestigingen geëvolueerd die voorheen alleen te vinden waren op grote pleinen en winkelcentra zoals De Engelse rechtbank, om nu te kunnen worden gevonden op het scherm van onze computers, waardoor we onze favoriete producten met slechts een muisklik kunnen vinden.

Juist, als onderdeel van deze nieuwe commerciële tools, ontstaat El Corte Inglés, een Spaanse distributiegroep dat bestaat uit verschillende bedrijven die allerlei producten en diensten aanbieden, via warenhuizen die op dit platform zijn geregistreerd.

Op deze manier het invoeren van de pagina van El Corte Ingles We krijgen toegang tot een groot aantal bedrijven en instellingen die allerlei artikelen aanbieden. Zo kunnen we vinden, van een grote selectie aan kleding, schoenen en accessoires, tot elektronische artikelen en witgoed, of we kunnen zelfs boodschappen doen.

Bij zo'n grote verkooplijn is het normaal dat er allerlei twijfels of vragen rijzen rond de meerdere artikelen en diensten die in El Corte Ingles te verkrijgen zijn, daarnaast is het mogelijk dat er wat klachten worden geuit vanwege het grote aantal aankoop- en transactieprocessen die dagelijks op het platform worden gegenereerd. Om deze reden, deze pagina heeft een efficiënt klantenservicesysteem die advies, informatie en ondersteuning biedt aan alle klanten die enige twijfel, klacht of suggestie hebben bij het management van het platform.

Waaruit bestaat de klantenservice van de Engelse rechtbank?

klantenservice

Om de middelen en instrumenten te bieden om informatie te verkrijgen en klachten en verduidelijkingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te verwerken, Financieel El Corte Inglés EFC, SA, heeft een efficiënt klantenservicesysteem dat de verplichting heeft om alle twijfels en vragen te beantwoorden die klanten hebben in de verschillende soorten handel die op dit platform worden afgehandeld.

ook De Engelse rechtbank heeft ook de primaire functie van het behandelen van klachten en / of claims die kunnen ontstaan, binnen een termijn van maximaal twee maanden, nadat de klacht naar behoren is geformuleerd conform het bepaalde in de Reglement voor de verdediging van de cliënt van Financiera El Corte Inglés EFC, SA

In het geval dat het hoofdprobleem van de klant niet is opgelost, dat er enige onenigheid is met de aangeboden resultaten, dat er meer dan twee maanden zijn verstreken na het indienen van de klacht en / of eerste claim, en op voorwaarde dat alle lijnen zijn gebruik gemaakt van de service die dit klantenservicecentrum kan bieden, de eiser kan zich wenden tot de Claims Service van de Bank of Spain. Het is echter waarschijnlijk dat deze laatste actielijn niet nodig hoeft te zijn, omdat vanwege de vele oplossingen die worden geboden door de Corte Inglés Klantenservice, eisers zullen waarschijnlijk geen definitieve oplossing vinden waarmee ze tevreden zijn.

Hulplijn en informatie van de Engelse rechtbank

Om zowel meer informatie als efficiënter advies te krijgenEl Corte Inglés biedt twee belangrijke klantenservicelijnen, met als doel een specifieke en meer gepersonaliseerde hulp te bieden aan klanten en verschillende gebruikers die het platform gebruiken. Afhankelijk van de vereiste ondersteuning en informatie kan er dus hulp worden gevraagd van twee verschillende servicelijnen:

centrum van het Engelse hof

  • De eerste is uitsluitend gericht op alle kwesties die verband houden met de e-commerceservice, zodat gebruikers zonder complicaties kunnen kopen en verkopen.

klant
900 373 111
klanten@elcorteingles.es
365 dagen per jaar tot uw beschikking.

  • Terwijl de tweede is ingesteld om algemene twijfels over de structuur en de werking van de Engelse rechtbank, zoals kwesties met betrekking tot winkelcentra en andere groepsmaatschappijen, weg te nemen.

klant
901 122 122
customer_service@elcorteingles.es
365 dagen per jaar tot uw beschikking, tijdens kantooruren.

E-commerce

Vanwege het grote aantal aan- en verkoopprocessen dat wordt afgehandeld in El Corte Inglés, biedt de hotline voor elektronische handel ondersteuning en informatie in elk van de secties die te maken hebben met de procedures voor de verkoop van een product of dienst. informatie over hoe te kopen, tot het moment waarop we de aankoop in onze huizen ontvangen. Evenzo kunnen we u ook adviseren over enige twijfel of onregelmatigheid die kan ontstaan ​​vanaf het begin tot het einde van de transactie.

De informatie die in deze sectie wordt aangeboden, is dus verdeeld in de volgende aspecten:

Engelse gerechtswinkels

  • Hoe te kopen: waar u instructies krijgt om een ​​artikel te kiezen, het aan uw winkelwagentje toe te voegen en de bestelling te verwerken met de betaalmethode die u het liefst invoert. Als u twijfelt over het proces, wordt het ook de mogelijkheid geboden om bijna elk item op het platform telefonisch te kopen, door te bellen naar het nummer: 902 22 44 11.
  • Hoe te betalen: Instructies voor het betalen met creditcards of pinpassen, cadeaukaarten of El Corte Inglés-kaarten worden hier weergegeven. Evenzo zal het mogelijk zijn om informatie te bekijken over de maandelijkse betalingen zonder rente en de manier waarop deze geldig kunnen worden gemaakt afhankelijk van de aankoopbedragen.
  • Verzending: In dit item kunt u alles zien met betrekking tot verzendvoorwaarden, die afhankelijk zijn van verschillende geografische gebieden, zoals:
    -Schiereiland Spanje en de Balearen
    -Canarias, Ceuta en Melilla
    -Internationale
  • Garantie en oplossing van claims: Deze sectie is beschikbaar om de informatie te raadplegen die nodig is om de garantie te valideren van de artikelen waarmee er een probleem is.
  • Retourneren: Hier kunt u de informatie zien om defecte artikelen te retourneren of waarmee u niet tevreden bent. Het is belangrijk om dit gedeelte te lezen om de maximale termijnen voor het retourneren te kennen, die afhankelijk zijn van het type item in het bijzonder.
  • Marktplaats: informatie over verzendvoorwaarden, betalingsmethoden en retouren met externe verkopers die hun producten aanbieden via het Corte Inglés-platform, wordt hier weergegeven.
  • Klantgegevens, beveiligingsbeleid: dit gedeelte toont ons informatie over hoe onze persoonlijke gegevens worden beschermd, evenals hoe we onze informatie kunnen invoeren om ons account op het platform te openen en toegang te krijgen tot al zijn inhoud.
  • Belastingen: hier verkrijgen we de informatie met betrekking tot de belastingen die worden toegepast op de prijzen van de producten, die verschillend zullen zijn voor inwoners van de Europese Unie en inwoners van niet-EU-landen.
  • Neem contact met ons op: De contactgegevens zijn hier beschikbaar om advies te krijgen bij vragen of klachten die u heeft over het gebruik van het platform.

Elk van deze onderwerpen is zo georganiseerd dat we bij bepaalde twijfels specifieke hulp kunnen vinden.

Algemene informatie

Aan de andere kant, voor meer gedetailleerde informatie over algemene punten, El Corte Inglés heeft een andere hulplijn, dat ondersteuning en advies biedt in elk van de volgende aspecten:

  • Winkelcentra: directory en services
  • El Corte Inglés-kaart
  • Bedrijven van de El Corte Inglés Group
  • Hoe te werken bij El Corte Inglés

Op deze manier kunnen twijfels worden gekanaliseerd naar meer gepersonaliseerde en gedetailleerde servicelijnen, in relatie tot de specifieke behoeften van klanten.

Contact opnemen met de klantenservice

Engelse rechtbank klantenservice

Om informatie te krijgen over de aankoopservice van het platform, of om details te krijgen over de status van de bestellingen die worden gedaan, kunnen gebruikers contact opnemen met de telefoon: 900, die 373 dagen per jaar beschikbaar is, of ze kunnen ook een e-mail schrijven naar de volgend adres: customers@elcorteingles.es, waar u zo snel mogelijk een reactie kunt ontvangen.

Evenzo kunnen klanten voor meer algemene informatie over alles wat met El Corte Inglés te maken heeft, het telefoonnummer van de Klantenservice bellen: 901, van maandag tot zaterdag van 122 uur tot 122 uur en op zondag vanaf 9 uur. 's morgens tot 00 uur, evenals de e-mail: servicioclientes@elcorteingles.es zal ook beschikbaar zijn voor berichten.

Contactgegevens voor klachten en / of claims

Om persoonlijke aandacht te krijgen in de kantoren van de Financiera El Corte Inglés EFC, SA Klantenservice, kunnen klanten terecht op het volgende adres:

Eigenaar: Mr. Enrique Estebaran Sánchez
C / Hermosilla, 112
28009 - Madrid
E-mail: servicioatencionclientes@elcorteingles.es

Om aandacht te krijgen van de Claims Service van de Bank of Spain, de contactgegevens zijn de volgende:

Bank van Spanje
Claims Service
C / Alcala, 48
28014 - Madrid
Claims Service Virtueel kantoor

Om het volledige proces rond de formulering van klachten of claims te kennen, stelt Financiera el Corte Inglés aan klanten, in elk van zijn kantoren in de entiteit, de tekst van de verordening voor de verdediging van de klant ter beschikking, een hulpmiddel dat het mogelijk maakt hen om klachten efficiënt en met betere resultaten te melden.

De klantenservice van Financiera el Corte Inglés Het is ontworpen om elke vorm van twijfel weg te nemen die kan ontstaan, hetzij over de transacties van het platform, de structuur ervan of de klachten die kunnen worden ingediend over de werking ervan, evenals de producten en diensten die hier worden aangeboden. Om de beste resultaten uit deze tool te halen, is het belangrijk om naar de juiste aandachtslijn te gaan, omdat we op deze manier de oplossing kunnen garanderen van elke twijfel of opheldering die u heeft over het gebruik en het beheer van het platform.


26 reacties, laat de jouwe achter

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.

  1.   Felipe zei

    Efficiënt?
    Het is jammer, ze melden zich niet, veel succes als ze antwoorden, en er gebeurt hier niets.
    Kijk naar welke dingen 4 niet op voorraad zijn op een rij als excuus voor een niet geleverd product.

  2.   Tijdelijke afbeelding voor Manuel Garcia Paradela zei

    De klantenservice is jammer van 17,01 euro voor een consultoproep van een foutief bevel van de Engelse rechtbank, die zei echt jammer.

    1.    Mayte zei

      Beweer alstublieft niet dat de klantenservice naar behoren werkt, 3 maanden om contact met ons op te nemen, na vele telefoontjes, talloze e-mails en drie klachten.
      Als het me lukt om contact op te nemen en alle informatie opnieuw te verzenden, wacht ik nog steeds op het antwoord.

      Het is jammer, we hebben CI online gekocht vanwege de betrouwbaarheid die het me gaf en het is een totale mislukking geweest.

  3.   Lourdes zei

    Vreselijke klantenservice, wat behandelt u claims Waar? Ik wacht al meer dan twee maanden op een artikel waarvoor ik meer dan 6 keer heb gebeld, waar ik lang word en het antwoord altijd hetzelfde is (ik ga om te klagen), al moe Ik vraag om met een verantwoordelijke persoon te spreken, hij verontschuldigt zich en zegt maak je geen zorgen morgen, ik zal haar zonder mankeren bellen en haar daarover een week geleden informeren en niemand neemt contact met me op, nu als de aankoop is in rekening gebracht vanaf de eerste dag tot Dat als er snelheid is, ik naar een fysieke winkel ga en zij vertellen me of de aankoop online was, ik kan daar geen claim indienen, laten we dan eens kijken wat ik doe, ik zal x de bank van Spanje moeten claimen? ?? WAAR IS DE AANDACHT WAARVAN WORDT GEZEGD GEWELDIG BEDRIJF EL CORTE INGLÉS

    1.    CS zei

      Ik wacht al een maand op een bestelling en hetzelfde gebeurt met mij, telefoontjes die nutteloos zijn, weten de status van de bestelling niet of in andere gevallen zijn alle operators uren bezig. Ik heb meer dan 15 dagen geleden een e-mail gestuurd zonder antwoord. Laten we gaan, jammer. Ik heb zojuist een claim op internet gezet en waarschijnlijk zal hetzelfde gebeuren. Dan willen ze concurreren met elk handelsplatform voor elektriciteit ...

  4.   Mº Angeles Fernandez Thuillier. Kaart 600833 0112468442/026 zei

    Waarom wil je dat ik mijn opmerking achterlaat, om hetzelfde te doen als je sinds 26 december met mijn drie e-mails hebt gedaan? Absolute stilte. Eén telefoontje, antwoord: de operators zijn bezet, we zullen dezelfde telefoon bellen. Ik wacht nog steeds. Zij zijn de koningen van de stilte.
    Waar ik heel duidelijk over ben, is dat ik geen ander apparaat van dat bedrijf ga kopen. Klanten worden ontslagen nadat de factuur is geïnd. Of wacht je tot de garantie op de wasdroger en vaatwasser afloopt?
    Ik accepteer de privacyvoorwaarden, maar meer privacy dan stilte van jou bestaat niet.

    1.    Roze zei

      Beschamende telefonische aandacht, er is geen manier om te spreken, ik heb mijn klacht ingediend bij de klantenservice en ook niet, ik heb een bestelling geplaatst en ik heb het shirt ontvangen, verkleurd en er is geen manier om contact met hen op te nemen, noch telefonisch, noch per e-mail omdat niemand reageert. Heren, als u de klantenservice niet kunt garanderen, elimineer dan de verkoop x web

  5.   John zei

    Klantenservice? wat jammer !!!!!! Zonder woorden te hakken, worden uw problemen door de voering van uw ballen gehaald, sorry, uw problemen. Ik heb persoonlijke en werkproblemen gehad vanwege zijn onbekwaamheid om incidenten op te lossen. Ik weet niet hoe vaak ik heb gebeld, met de kosten die dit mij heeft veroorzaakt, ik heb talloze e-mails gestuurd, tot op de dag van vandaag lossen ze nog steeds niets op. Ik ben ziek van je "we sturen je post door naar de juiste afdeling, ze nemen contact met je op", en een SHIT. Ik ben zo boos dat als ik de persoon die verantwoordelijk is voor zo'n nutteloze dienst voor me had, ik niet weet wat er zou gebeuren.
    En er gebeurt niets, dagen, weken, maanden gaan voorbij en er gebeurt niets. Nu stop je, als een onbeduidende sterveling die je bent, iets te betalen, of kom je je verplichtingen niet na en je zult zien of ze je zullen aanvallen als hongerige wolven.
    Misschien zou ik het kunnen opgeven, alles vergeten en ze laten doen wat ze willen, maar het komt niet uit mijn lul, dat is prima, ik ga zo ver als nodig is.

    Kortom, klantenservice is onzin, walgelijk, kaf, onzin, uitschot, vuiligheid, vuil, enz.

  6.   Sonja Burgos zei

    Goedemiddag, ik heb een bestelling opgehaald die ik bijsluit, ik heb 1,5 kg bananen gevraagd voor een bedrag van 2,84 en je hebt me 956 gram gegeven voor een bedrag van 1.

    Daarom moeten ze het verschil in het bedrag terugstorten op mijn rekening of de ontbrekende bananen bij mij thuis brengen.

    Overigens is de service jammer, je biedt click & car aan dat we met de auto meegaan en zonder eraf te komen, stop je de balletjes in de kofferbak van de totale afname. LIGGEN

    DAT JE WEET MET PRIJZEN ZEER ZEER LAGER DAN JE IN DEZELFDE PRODUCTEN TOTDAT DE SUPERMARKT DIA DE BESTE SERVICE GEEFT.

    Ik zal dit bericht repliceren naar uw klantenservice.
    bedankt

  7.   Celia zei

    Ik schrijf je omdat ik niets weet over een bestelling die ik op 10 april heb geplaatst, het enige dat ze deden, is mij het bestelnummer sturen en op 15 april in rekening brengen, ze vertelden me dat ze me per e-mail zouden meedelen hoe de bestelling ging en ik weet nog steeds niets, ik zou graag willen dat je me iets vertelt, want ik ben niet tevreden met de manier waarop ze handelen, het bestelnummer is 2010180003979

    1.    Celia Pena Amador zei

      Ik wacht zo snel mogelijk op een antwoord,

  8.   Celia Pena Amador zei

    IK HOOP ZO SNEL MOGELIJK EEN ANTWOORD, ALLEEN ALS U HET GELD VAN MIJN ACCOUNT OP DE 15DE VAN DEZE APRILMAAND HEBT OPTROKKEN

  9.   Susana zei

    Helaas is de telefoondienst verschrikkelijk. Niets te maken met de uitstekende persoonlijke service. Ik raad online winkelen helemaal niet aan, beter te wachten dan te wanhopen met je
    e-commerce en zijn onmogelijke telefoon waar de klant om lacht.

  10.   carmen zei

    IK BEN HET EENS MET IEDEREEN

  11.   Justin zei

    Jammer genoeg onmogelijk om telefonisch contact met hen op te nemen of de e-mails te beantwoorden. Ik heb een vriezer gekocht en vraag al 15 dagen om een ​​oplossing. Geef me alsjeblieft mijn geld terug en natuurlijk zal ik de El Corte Ingles-kaart annuleren en zal ik hier nooit meer iets kopen.

  12.   Jose zei

    De klantenservice van Corte Inglés bestaat niet.
    Ik heb een draadloze combinatie van toetsenbord en muis gekocht. En ik heb het defecte toetsenbord, omdat verschillende toetsen niet werken.
    Ik heb geprobeerd met de klantenservice te communiceren, op alle manieren die zij u bieden. EN NIKS…
    Uiteindelijk moest ik er nog een kopen in een andere online winkel.
    Twee keer uitgeven voor hetzelfde product.
    Ik hoop dat ze me mijn geld teruggeven. Aangezien ik geen verandering wil….
    Het zou meer zijn, nadat ik er nog een had moeten kopen.

  13.   MARIA MONTIEL zei

    ONWEERSTAANDE KLANTENSERVICE:

    Vanwege een beveiligingslek in hun computersysteem hebben ze het klantaccount van El Corte Inglés gehackt, zodra ik het om ongeveer een uur detecteer, probeer ik contact met hen op te nemen om deze situatie te melden, en de dans van nummeropties begint toegang te krijgen volgens naar welk incident, personeel dat me niet kan helpen en eindeloze telefoontjes allemaal betaald vanaf de mobiele lijn, in totaal meer dan 11 euro aan oproepen en ik heb nog niet de e-mail ontvangen die ze me zouden sturen met het incidentnummer en de registratie van annulering van de aankoop die frauduleus is gedaan, naast dat ik geen telefoontje of communicatie heb ontvangen over hoe ik mijn account kan herstellen en ook om aangifte te doen bij de politie, heb ik de bevestigingsmail van het incident nodig.

    Jammer dat ze anderen steunen met hun IECISA-bedrijf en dat ze onvoldoende computerbeveiliging missen om onze persoonlijke gegevens en onze serieuze bankrekeningen te beschermen.

    1.    MARIA MONTIEL zei

      *NIET BESTAAND

  14.   Isabel Altayo zei

    Supercor op Calle General Oraa op de hoek van Diego de Leon, handschoenen en gel worden bij de ingang afgeleverd. Zeer goede publiciteit want dan gaat een medewerker met een machine de voorraden controleren en zonder handschoenen herpositioneren. Op de vraag waarom hij ze niet gebruikt, antwoordt hij dat hij een allergie heeft en vrijgesteld is van het dragen ervan
    Vraag: Kun je geen ander werk doen dan de koopwaar aanraken?
    Ik ga verder en ik zie een vermeende gebruiker zonder handschoenen de vitrines openen en die zeer vertrouwd met bovengenoemde medewerker spreekt en naar de kassa gaat om het product te passeren.
    Ik vraag de persoon die de handschoenen aan de ingang geeft of ze voor iedereen verplicht zijn en de veronderstelde gebruiker neemt de hint op en zegt dat ze een medewerker is ,,,,, des te meer reden voor haar om de handschoenen aan te nemen. Ik vraag de kassamedewerker of ik een claim kan indienen en ze bellen de manager die niet meerdere keren verschijnt via het omroepsysteem. Ik moet het opgeven.
    IK DENK DAT DE MANAGER DEZELFDE WAS DIE ZONDER HANDSCHOENEN VERVANGEN IS, SLIM EN DONKERBRUIN
    DE ANDERE EMPKEADA / opdrachtgever. Het is onmiskenbaar. : kort geschoren haar, sterk gebouwd en getatoeëerde armen
    Ik zette het masker op
    En handschoenen vanaf het begin Ik beloof respect voor medewerkers en kassamedewerkers
    HET IS ONGELOOFLIJK DAT DE MANAGER VAN EEN VESTIGING DE REGELS NIET VOLGT

  15.   Maria Elisa Brea Guerra zei

    Ik doe alle claims van mijn voorgangers, maar nu verwijs ik specifiek naar een printer die ik op 09/05/2020 heb gekocht en ze hebben twee dagen gevochten waarmee ze hem aan mij bezorgen en de laatste keer vandaag vertellen ze me dat cercedilla niet onder de verantwoordelijkheid van mrw valt en dat ze het daarom in de winkel hebben achtergelaten. Wat er met mij gebeurt, lijkt me niet acceptabel, afgezien van de vertraging van twee dagen in mijn huis die wacht tot hij arriveert en vandaag merk ik dat niemand iets weet, zeg ik en misschien heb ik gelijk dat hij van de winkel had moeten bellen ik vertel me het verhaal, de status van mijn bestelling, omdat het dit niet heeft gedaan en hier ben ik zonder iets te weten. Ik bel de telefoon 901122122 en net als degene die het hoort, zullen ze me bellen, maar ze vertellen me niet in welke maand of in welke week. Hier wacht ik nog steeds op het telefoontje.Als je naar mijn kaart kijkt, zie je de aankopen die ik doe, ik zal gedwongen worden om van aanbieder te veranderen. Ik heb op je online winkelpagina geprobeerd de postcode te wijzigen en ik heb deze niet verlaten, ik heb er geen belang aan gehecht omdat andere bestellingen met de verkeerde code bij mij zijn binnengekomen, maar deze keer moet ik iemand hebben gevonden die niets verifieert Als ze zo vriendelijk zijn Antwoord zo snel mogelijk, want anders koop ik de printer van een andere site en als ik de uwe krijg, zal ik hem niet ophalen en de bezorger hem terugbrengen. Ik heb het nodig om te werken en zo niet, dan ga ik naar de werkloosheidsrij met de miljoenen Spanjaarden die werkloos zijn, mijn zoon werkt thuis.

  16.   RAFAËL SANCHEZ SANCHEZ zei

    Contact met u is rampzalig, tot het punt dat ik NOOIT meer online bij hen zal kopen, de eerste en rampzalige

  17.   Adela Lazkano Goitia zei

    Ik vroeg om een ​​ligstoel die ik helemaal niet leuk vind omdat deze erg onstabiel is, dat was tijdens de opsluiting, ik wil hem teruggeven en er is geen manier, ik bel en ze laten je aan de telefoon zo lang als je wilt met een muziekje en je hangt uit verveling op, jammer dat ik LA TUMBONA WIL RETOURNEREN, ik wil dat je me iets vertelt, wat we moeten betalen, betalen we, als iemand deze opmerking leest, hoop ik dat ze me bellen, ik bijt.

  18.   Guillem zei

    Ik ben 46 jaar klant van El Corte Inglés, ik heb nooit problemen gehad, maar gedurende 8 maanden is alles problemen, slechte persoonlijke aandacht en als het telefonisch is, is de minachting continu, en de wachttijden zijn gezien ze altijd langer zijn dan 25 minuten.
    Waar ik duidelijk over ben, is dat de arbeiders het bedrijf boycotten en dat de klanten daarvoor betalen.

  19.   Cristina zei

    klantenservice is een oplichterij van de Engelse rechtbank. Ze nemen de telefoon helemaal niet op, niemand neemt op. U kunt het eerlijk bewaren. Ik bel al 45 minuten en er is geen kans dat ze de telefoon opnemen. Als ze de telefooncentrale in Malaga bellen, geven ze me door aan de afdeling elektrische apparaten en ... waarom ??? ook voor niets antwoordt niemand, ik heb zeker 10 keer gebeld. Snode Engelse gerechtsdienst en zijn medewerkers krabben aan hun buik of spelen Parcheesi tijdens werkuren. Ik heb de hele ochtend gewacht op de levering van de koelkast en ze hebben nog niets gebeld of weten nog niets. Jammer.

  20.   AHMAD ABOUKAMAR zei

    Hallo iedereen,
    Mijn klacht is van een andere aard aangezien ze gebaseerd is op het feit dat de Engelse rechtbank mij op de lijst van wanbetalers heeft geplaatst voor een terugbetaling van 182, ... euro zonder degene te zijn die de aankoop heeft gedaan of de terugbetaling heeft gedaan, zijnde de eigenaar van de rekening en mijn ex-vrouw hadden een andere kaart van dezelfde rekening, en net toen we uit elkaar gingen, liet ze me de PÚA achter, ook al stonden de kaart en de rekening op haar naam, maar omdat ik de rekeninghouder van de Engelse rechtbank was, werd ik overspoeld door me…. Het veroorzaken van schade aan mijn imago en mijn CREDIT op het niveau van banken en verzekeraars dat je je op dit moment niet kunt voorstellen welke schade dit alles mij heeft veroorzaakt, ik kan niet kiezen voor een creditcard bij welke bank dan ook, noch een verzekering die ze willen afsluiten mij een polis van elk type verzekering… .etc.
    Als mijn hele leven mijn betalings- en kredietgeschiedenis vlekkeloos is en blijft, daarom schrijf ik hier om te zien of je me wilt helpen om een ​​einde te maken aan dat bloeden, waarbij ik anti-hand bedank voor elke vorm van hulp van jou , zonder verder oponthoud, groeten.

  21.   Albert Perez zei

    Att snode klantenservice
    Ze nemen de telefoon niet op en bellen niet terug, onmogelijk om de levering van een product te kennen en niet wanneer ze de terugkeer van de ander zullen ophalen voor levering in vreselijke verpakkingsomstandigheden.
    De waarheid is dat de ervaring met de e-commerce van El Corte Inglés is om het niet opnieuw te gebruiken, ze zijn lichtjaren verwijderd van Amazon van degenen die opscheppen dat ze hun compendia willen zijn
    Hun managers hebben veel te leren, veel ...
    Van zijn vreselijke management is het niet verwonderlijk dat ze centra sluiten, het volgende, het e-commercekanaal, maar van tijd tot tijd
    Ik koop niet meer in deze winkel