De campañas publicitarias zijn erg belangrijk in elke handelsfase, zowel elektronisch als traditioneel, in de eCommerce is buitengewoon belangrijk, omdat er op internet verschillende opties zijn waardoor onze klanten ons kunnen vervangen, naast het feit dat het in het begin erg belangrijk is om onszelf bekend te maken zodat mensen bij ons terecht kunnen onze website Hier zijn enkele tips voor behouden onze klanten en dat deze ons helpen ons bekend te maken.
Adverteren in gepersonaliseerde e-commerce
El advies is om e-mail te gebruiken gebaseerd op een database; En hoewel het waar is dat veel online winkels het doen, zijn er enkele dingen die we kunnen doen zodat onze e-mails verschillen van de rest, een van die opties is om niet alleen te verzenden promotionele berichten, als ook enkele interactieve ansichtkaarten voor onze klant om onze berichten leuker te vinden; Een andere optie is om u te vragen naar het product dat u bij ons heeft gekocht met een bericht dat zoiets als dit vermeldt:
"Deze dag een week geleden heb je eindelijk dit product gekocht, is alles goed verlopen of kunnen we je helpen?"
Hoewel het slechts een voorbeeld is, is het feit dat we ons herinneren dat hij het was die het genoemde product heeft gekocht voel me belangrijk voor het bedrijf, en dit zal ervoor zorgen dat ze ons als eerste optie nemen om hun volgende aankoop te doen, met betrekking tot de vraag, het doel is dat de klant weet dat ze ons hebben om eventuele vragen op te lossen, zodat ze een betere verkoopservice hebben; Dit zorgt er ongetwijfeld voor dat de klant meer heeft loyaliteit aan ons online bedrijf.
Het is waar dat het bovenstaande een speciale infrastructuur vereist, dus het is belangrijk dat we zorgvuldig de mogelijkheid analyseren om deze vormen van reclame te implementeren, waardoor onze klanten anderen over ons zullen vertellen.